Brist på kvalificerad personal, tidsbesparingar, obemannade skift – det finns goda skäl att automatisera produktionen. Men behöver man då investera i en ny maskin direkt? När det gäller verktygsmaskiner med HEIDENHAIN-styrsystem kan det också vara intressant att eftermontera en robotcell. HEIDENHAIN Service ger support vid anslutning av robotar och styrsystem för att säkerställa smidig kommunikation.
Automatisk identifiering av trasiga verktyg och förebyggande av följdskador: Sensorn för verktygsbrott TD 110 ökar processäkerheten avsevärt och sparar upp till 6 sekunder av icke-produktiv tid i varje provningsprocess jämfört med konventionella laserfotoceller. Fjärrinstallationen går lika snabbt som med HEIDENHAIN Service.
Du känner säkert till våra kostnadsfria Helplines och HEIDENHAIN-teknikernas service på plats. Med HELPLINE+ erbjuder HEIDENHAIN:s kundservice nu även service via fjärrunderhåll. Utnyttja det nya erbjudandet med fördelar som hög flexibilitet och tids- och kostnadsbesparingar.
Har du mycket specifika utbildningsbehov? Då kan vi hjälpa dig med kundspecifika workshoppar. Ämnen, datum, platser, deltagare – du har full flexibilitet för att få maximal kunskapsöverföring och optimalt utbildade medarbetare.
HEIDENHAIN-styrsystem har ett stort antal förprogrammerade cykler för en mängd olika bearbetningssteg. Men ett sådant standarderbjudande täcker naturligtvis inte alla kundönskemål. HEIDENHAIN:s kundservice erbjuder därför cykelexempel. På så sätt kan du utöka och anpassa cykelomfattningen i ditt styrsystem efter behov – även med mycket specifika specialcykler.
Tillgång till reservdelar och enheter samt snabb leverans är inte allt som HEIDENHAIN:s kundservice har att erbjuda för att upprätthålla produktiviteten eller snabbast möjligt få igång den igen. Vi kan erbjuda så mycket mer …
Vår kundservice har så mycket mer att erbjuda än reparationer, utbytesdelar och telefonsupport. Vad sägs till exempel om att ha en digital tvilling? Eller integrera en extern verktygsdatahantering i din maskin med HEIDENHAIN-styrsystem? Särskilt spännande är också våra servicespecialisters kurser i självhjälp vid fel på din maskin.
Med HEIDENHAIN PNC 610-styrsystem går det att ansluta externa enheter som verktygs-, pall- eller arbetsstyckesväxlare till ett överordnat styrsystem, vilket gör att den är kärnan i HEIDENHAIN Automation Solution. Tillsammans med basprogrammet PNC ger detta många fördelar vid implementeringen, eftersom användaren får ett intuitivt manövreringskoncept.
Du har förmodligen redan upptäckt sidan Service & Support på HEIDENHAIN:s webbplats. Här hittar du all information om HEIDENHAIN:s tekniska support och tjänster, men också ett nedladdningscenter för dokumentation och programvara, ett mediebibliotek med videor, tips och vanliga frågor som kan hjälpa dig att analysera och lösa dina problem.
I Service News 19/2017 presenterade vi HEIDENHAIN Clone som den perfekta lösningen för att snabbt och enkelt skapa en säkerhetskopia av värdefulla data. Nu finns en uppdatering för HEIDENHAIN Clone, som framför allt förenklar användningen avsevärt.
Med den digitala tvillingen från HEIDENHAIN sker den virtuella bearbetningen på programmeringsstationen på kontoret precis som på maskinen i verkstaden. Det minskar inställnings- och testtiderna, samtidigt som processäkerheten och produktiviteten ökar.
HEIDENHAIN erbjuder automatiseringslösningar för alla maskintillverkare. De gör att det går att ansluta växelsystem – t.ex. pall-, verktygs-, arbetsstyckes- eller elektrodväxlare – till maskiner och TNC-styrsystem från ett och samma ställe
Beprövade produkter har naturligtvis sina fördelar: de är färdigutvecklade, deras egenskaper är kända och det finns en viss rutin vid installationen. Med det görs ständigt tekniska framsteg. HEIDENHAIN lägger särskild vikt vid att se till att övergången från den beprövade produkten till den innovativa efterföljaren inte innebär ett avbrott, utan sker smidigt.
En enhet är defekt och du skickar tillbaka den till HEIDENHAIN:s serviceavdelning. Men var noga med att de enheter som skickas till oss för reparation har rätt ESD-skydd. Här vill vi ge dig några tips för korrekt hantering och förpackning av elektroniska komponenter och enheter.
HEIDENHAIN:s mätsystem levererar all nödvändig information för idrifttagning, övervakning och diagnostik. Med test- och kontrollenheter från HEIDENHAIN har du praktiska alternativ för att visa och utvärdera informationen och analysera mätsystemen.
HEIDENHAIN:s styrsystem erbjuder många alternativ för att ansluta och styra automationslösningar. Via fältbussgränssnittet PROFINET-IO kan styrsystemen även kommunicera med IO-Link-sensorer och -aktorer med acyklisk kommunikation med hjälp av en IO-Link-Master.
Vanligtvis förser leverantörerna de stora biltillverkarna med delar eller – som Hermesmeyer & Greweling – utför entreprenadarbete för verktygs- och formtillverkningsindustrin. Men när det gäller inköp av maskiner vänder Hermesmeyer & Greweling på steken. Här köps begagnade maskiner från fordonsindustrin upp och byggs om med support från HEIDENHAIN.
Det finns alltid bearbetningsuppgifter som inte kan utföras med den konventionella maskinkonfigurationen. Här kan det exempelvis handla om invändig bearbetning. Ett vinkelhuvud kan då vara till hjälp, men det kräver vissa anpassningar av maskinen, styrsystemet och NC-programmet. Serviceteknikerna på HEIDENHAIN:s serviceavdelning hjälper dig.
Att ett längdmätsystem fungerar felfritt är avgörande för maskinens eller systemets noggrannhet. I verkstadslivet finns det dock många faktorer som kan försämra funktionen: damm, fett, oljor, vatten och smuts finns överallt och kan fastna på mätskalan eller måttbandet och avkänningshuvudet. Då är det bra att ha en stabil samarbetspartner som kan hjälpa dig med en snabb reparation!
HEIDENHAIN:s touchprobar är till hjälp på verktygsmaskiner – särskilt på fräsmaskiner och fleroperationsmaskiner.
Vid avkänning av arbetsstyckena kan det ibland uppstå kollisioner som skadar touchproben. Då har HEIDENHAIN flera lösningar redo.
HEIDENHAIN Service i Traunreut har tagit en ny test- och reparationsstation för motorer i bruk. Med den går det att reparera alla asynkron- och synkronmotorer i QAN- och QSY-serien i Traunreut. Med den nya test- och reparationsstationen har reparationstiderna minskat till tre till fyra veckor. Och brådskande reparationer kan göras på några dagar.
Det finns tyvärr inga resultat för det valda filtret för närvarande.